#1
1. Обязанности хелперов.

1.1. Оказывать посильную помощь игрокам(новичкам), обращающимся в репорт.
1.2. Подробно и понятно отвечать на поступающие вопросы.

2. Правила хелперов

2.1. Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно, обращаться на "Вы".
2.2. Отвечать на вопросы грамотно, корректно, полно, чётко и правдиво. (Заглавные буквы, знаки препинания, точки на конце и т.д)
2.3. Запрещено находиться в АФК более чем 1800 секунду. ( 30 минут ) ( Понижение ).
2.4. Оскорблять игроков/админов ( Снятие ).
2.5. Использовать хэлперку для своих целей ( Снятие ).
2.6. Играть на твинк аккаунтах (Снятие)
2.7. Запрещено нарушать правил сервера ( Предупреждение/При повторе понижение (Получение mute,jail). За "СК","ПГ","ТК"-Устное предупреждение, "Упоминание родных"-снятие без возможности восстановиться.

2.8. Давать не правильный ответ на репорт ( Понижение ).
2.9. Устраивать разборки через чат хэлперов /hc ( Снятие ).
3. Удалять/Игнорировать репорт ( Понижение ).
3.1. Использовать Читы ( Снятие + Бан ).
3.2. Обсуждать действия ст.админов / игнорировать старшую администрацию ( Понижение в -2 уровня /Снятие ).
3.3. Играть на других проектах ( Снятие + чс проекта на 30 дней.).
3.4. Давать неадекватные ответы на вопрос ( Понижение ).
3.5. Не отыгрывать свой указанный онлайн ( Понижение ).
3.6. Использование ненормативной лексики в чат, особенно в сторону игрока (Снятие).
3.7. Угрозы игрокам (Снятие + чс проекта на 15 дней ).
3.8. Оскорбления игроков вне игры ( Понижение+варн ).
4.0. Отправлять вопрос администраторам, если знаете на него ответ. ( Понижение ).
4.1. Запрещено находится на должностях Лидер (Понижение/Снятия).
4.2. Если Администрация узнаёт что Хелпер сливает информацию о посте/балловую систему повышений и тд. То вас снимают и дают блокировку по IP на 14 дней).


5. Правила чата Хелперов ( /hc ).

5.1. Чат хелперов использовать для рабочей коммуникации с другими хелперами.
5.2. В чате запрещены:
- нецензурная речь и ругательства;
- повторение сообщения (флуд), верхний регистр (Caps);
- розжиг конфликтов, выяснение отношений;
- оскорбление других хелперов в любой форме;
За нарушение данных правил (наказание: Снятие + Бан на 3 дней)
5.3. Относиться к другим хелперам с уважением, помогать им при необходимости.